За електронний контент грошові кошти поверненню не підлягають.
У випадку здійснення Покупцем оплати за надання доступу до платформи з відео уроками та неможливості його безпосередньо завантажити з технічних чи будь-яких інших причин Покупцем (що виникли на стороні та з вини Покупця), повернення сплачених грошових коштів не проводиться, а посилання буде вважатися таким, що отримане належним чином. Повернення сплачених грошових коштів можливе лише у тому випадку, якщо Продавцем був наданий неробочий доступ до платформи з курсом (на який неможливо перейти (якщо це доведено після перевірки Продавцем) та у разі, якщо Продавець не може здійснити заміну даного посилання. Таким чином, доступ до електронних файлів належної якості поверненню та обміну не підлягає.